1. In der App (sofort)
- Öffne Friend Tracker auf deinem iPhone oder Android-Gerät und melde dich an.
- Geh zum Tab Freunde und öffne dein Profil (über den Profil-Button oben rechts oder durch Tippen auf deinen eigenen Namen).
- Tippe ganz unten, unter Abmelden, auf Konto löschen.
- Bestätige mit deinem Passwort. Dein Konto wird sofort gelöscht und du landest wieder auf dem Willkommensbildschirm.
Danach kannst du die App einfach von deinem Gerät entfernen. Wenn du nur die App entfernst, ohne diese Schritte auszuführen, wird dein Konto nicht gelöscht.
2. Per E-Mail
Du kannst dich nicht mehr anmelden oder hast die App nicht mehr? Dann schick eine E-Mail an info@laraben.be mit dem Betreff „Konto löschen“. Schick die Mail von der E-Mail-Adresse deines Kontos, damit wir prüfen können, dass die Anfrage wirklich von dir stammt. Gib gern auch deinen Benutzernamen (Handle) oder Freundescode an. Wir bestätigen dir per E-Mail, sobald dein Konto gelöscht ist.
3. Was gelöscht wird
| Daten | Was passiert |
|---|---|
| Konto | Name, E-Mail-Adresse, Passwort (Hash), Benutzername, Freundescode und Farbe werden gelöscht. |
| Freunde | Alle deine Freundschaften werden in beide Richtungen aufgelöst: Du stehst nicht mehr in der Freundesliste anderer. |
| Freundschaftsanfragen | Anfragen, die du gesendet oder erhalten hast, E-Mail-Einladungen, die du verschickt hast, und noch offene Einladungen an deine E-Mail-Adresse werden gelöscht. |
| Events | Events, die du erstellt hast, werden gelöscht, auch für die anderen Mitglieder. Aus Events anderer wirst du als Mitglied entfernt. |
| Standort | Dein letzter Standort und dein gesamter Standortverlauf (normalerweise 7 Tage gespeichert) werden gelöscht. |
| Pings und Einladungen | Pings, die du gesendet oder erhalten hast, und Einladungslinks, die du erstellt hast, werden gelöscht. |
| Alarme | Alarme, die du gesendet hast (mit Nachricht und mitgesendeter Position), deine Reaktionen auf Alarme anderer und die Stummschaltungen von Alarmen (in beide Richtungen) werden gelöscht. |
| Geräte | Deine Anmeldesitzungen auf allen Geräten werden beendet und die Geräte-Tokens für Push-Benachrichtigungen gelöscht. |
Daten, die nicht mit deinem Konto verknüpft sind, etwa die anonyme Download-Statistik dieser Website (ohne IP-Adresse), bleiben bestehen. Mehr darüber, wie wir mit Daten umgehen, erfährst du in der Datenschutzerklärung.
4. Frist
- In der App: sofort und endgültig.
- Per E-Mail: spätestens innerhalb eines Monats nach deiner Anfrage, meist viel schneller. Müssen wir zuerst prüfen, ob die Anfrage von dir stammt, beginnt die Frist, sobald das geklärt ist.
5. Fragen
Fragen zum Löschen deiner Daten? Schreib an info@laraben.be.